JALUX保険サービス
アウトソーシングのメリット
当社サービス利用のメリット

バックオフィス機能の「事務委託方式」から、
当社コンタクトセンターを活用した「共同募集方式」まで、貴社のニーズに合わせた協業が可能です。
当社のサービスが貴社にもらたすメリットの一例を紹介します。
保険代理店さまごとに異なるニーズに合わせた協業で更なる相乗効果も期待できます。

事務作業に追われて営業できない
ご利用のメリット1
営業・企画・マーケティングに集中できます。
スタッフの人件費がかさんでいる
ご利用のメリット2
コストダウンが見込めます。
お客さま対応が十分にできない
ご利用のメリット3
高品質なお客さま対応の安定的提供が可能になります。

更改業務など事務・定型作業を当社に委託いただくことにより、それらに費やされていた人材や時間を、営業・企画・マーケティングや人材育成などコア業務に集中していただけます。

 

お客さまからの問い合わせ対応や募集行為に該当しない郵便物の封入・配送作業などお客さま対応のアウトソーシングおよびお客さま情報管理システムの導入により、コストダウンが見込めます。

 

貴社スタッフが営業活動などを行う間にも、専門教育を受けた当社スタッフがお客さまからの問い合わせに迅速に対応し、安定的にお客さま満足度を高めることが可能になります。

協業例のご案内 保険代理店さまのニーズに合わせたソリューションのご提供例
リース系代理店A社様の場合【リテール契約に特化した共同募集方式】
保険金請求はすべて保険会社に任せきり… 本業の合間に保険を扱っているが手続が煩雑だ… 督促が面倒だし継続続率が低いんだよ…
そんなお悩みの解決方法はこちら!
JALUX保険サービスの提案
ご担当社様の保険取扱い業務を【当社と共同募集」に。大切なお客さまに対して当社内のルールに沿ったきめ細やかな案内や、正確な書類のチェックを実施。
業務内容 ●ルールに沿ったきめ細やかなお客さま対応 ●書類不備チェック ●代理店計上 ●事務コントロールセンターによる高品質な事務
効果
企業代理店B社様の場合【業務の繁閑にあわせた事務委託形式】
繁忙期はいつも短期派遣社員がたより…(教育が手間) お客さま対応は自社で行いたい… 事務処理が多くてお客さま対応の時間がとれない…
そんなお悩みの解決方法はこちら!
JALUX保険サービスの提案
「自社グループのお客さま対応は自社スタッフで行ないたい」というご要望から、募集行為を行わない事務コントロールセンターへの事務委託方式をご提案。
●発送前申込書チェック ●申込書発送 ●書類不備チェック ●代理店計上 ●書類ファイリング
効果
ブローカーC社様の場合【管財、リテール両面からの保険導入提案における共同募集連携】
コア事業である管財契約の営業に注力できない… クライアントから個人向け保険販売の要望が… 個人向け保険販売のための事務や応対の体制が整っていない…
そんなお悩みの解決方法はこちら!
JALUX保険サービスの提案
「自社グループのお客さま対応は自社スタッフで行ないたい」というご要望から、募集行為を行わない事務コントロールセンターへの事務委託方式をご提案。
業務内容 ●きめ細やかな社員対応サポート ●募集資材の作成や正確な事務手続の実施 ●福利厚生制度の拡充に向けた各種団体保険の企画・提案・実施
効果
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